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常见问题解答
您可以在此查看关于采用三星 V-NAND SSD 升级后的计算寿命方面的常见问题及解答。
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什么是固件？如何更新固件？
固件是存储于半导体芯片（例如 NAND 芯片）中的一种小型软件程序。
它包含操作设备所需的软件代码和命令。Samsung 建议使用最新的固件和 Magician 软件。
需要进行定期更新以维护最新版本的固件和软件，以及改善客户体验，包括运行稳定性和性能优化。Samsung SSD 固件可以使用 Samsung SSD Magician 软件进行更新。
Samsung SSD Magician 软件可以从 Samsung 网站下载。www.samsung.com/ssd 或 www.samsung.com/samsungssd
如果系统中有新的 Samsung SSD 固件可用，那么“固件更新”屏幕上的“更新”按钮旁边会显示一条消息：“检测到新固件版本（版本号）”。
Magician 软件仅适用于 Windows，无法用于 Linux 或 Mac OS X。
可引导 USB 驱动器或 CD 可以使用固件 ISO 文件进行创建。
（可从 semiconductor.samsung.cn/consumer-storage/support中获取）[警告]在更新固件之前，请备份数据并关闭所有正在运行的应用程序（Magician 除外）。
更新固件时请勿关闭电源
无法对启用了 RAPID mode 的 SSD 执行固件更新
需要重新启动 PC
无法通过外部 USB 连接进行固件更新
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如果将新固件安装在现有 SSD 上，该驱动器中存储的数据是否将被删除？
更新固件的过程不会影响该驱动器上存储的数据。
但是，强烈建议您在更新固件之前，将您的数据备份到其他驱动器，以降低发生任何意外后果的风险。 -
是否可以将固件从最新版本降级到先前版本？
不可以。升级固件后，不能恢复为先前版本。
所有固件版本在发布之前都经过全面测试，以便确保它在性能、可靠性和兼容性方面都得到优化，因此无需恢复到先前固件版本。 -
如何检查 Samsung Magician 是否为最新版本？
要查看所安装版本的 Samsung Magician 的信息以及所安装版本是否为 Samsung Magician 的最新版本，请单击 Samsung Magician 主屏幕左下角的“更新”按钮。访问 Samsung.com 以获取最新信息。
下载链接：要下载最新的软件和手册，请访问以下网站
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Magician 软件有何用途？
Samsung Magician 软件专为 Samsung 品牌 SSD 而设计。
该软件支持专业化的 SSD 管理，例如 Firmware Update、Disk Health Status、Secure Erase 和 Total Bytes Written，但它不支持非 Samsung 品牌 SSD。
有关 Magician 软件的详细信息，包括系统要求和限制，请参阅 www.samsung.com/samsungssd 或 www.samsung.com/magician上的《Magician Software Installation Guide》。
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Samsung SSD Magician 有何系统要求以及支持的型号是什么？
如果您想要了解系统要求和支持的型号，请参阅《Magician 安装指南》。 https://semiconductor.samsung.cn/consumer-storage/support/tools/
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Samsung Data Migration 软件的作用是什么？
Samsung Data Migration 软件的设计目的是帮助用户迅速、简单、安全地将所有数据（包括当前操作系统版本、应用程序软件和用户数据）从现有的存储设备（如 HDD）转移到新的 Samsung SSD 中。
有关详细信息，请参阅 Samsung 网站上提供的用户手册。 -
Samsung Data Migration 软件的系统要求是什么？
如果您想要了解系统要求和支持，请参阅以下网站上的用户手册： https://semiconductor.samsung.cn/consumer-storage/support/tools/