常见问题解答

• 三星能否为消费者安装 SSD？

  否，三星不向客户提供任何类型的 SSD 安装服务。
  请参考用户手册中的安装指南。如果在安装 SSD 时遇到困难，您可以向当地电脑维修店或独立售后服务中心寻求帮助。

• 台式电脑安装工具包、笔记本电脑安装工具包和基础包之间有什么区别？

  每个工具包都包含相同的 SSD，但其中包含的配套附件有所不同。请参考下文中提供的每个工具包的配套附件清单。
  
  

  - 台式电脑：安装指南、保修声明摘要、USB 到 SATA 连接线、SATA 数据线、螺丝、支架、CD 光盘（数据迁移软件、Magician 软件、保修声明、一站式安装导航程序）

  - 笔记本电脑：安装指南、保修声明摘要、USB 3.0 到 SATA 连接线、硬盘托架、CD 光盘（数据迁移软件、Magician 软件、保修声明、一站式安装导航程序）

  - 基础：安装指南、保修声明摘要、CD 光盘（数据迁移软件、Magician 软件、保修声明、一站式安装导航程序）

• 我的三星 SSD 是否支持 SATA 3Gb/s (SATA II) 或 SATA 1.5Gb/s (SATA I)？

  是，三星 SSD 可向后兼容 SATA 3Gb/s (SATA II) 以及 SATA 1.5Gb/s (SATA I)。
  但是，我们不推荐在 SATA 3Gb/s (SATA II) 或 SATA 1.5Gb/s (SATA I) 条件下使用。

  如果您希望获得最佳性能，则需要考虑升级您的系统主板。

• 哪些操作系统支持三星 SSD？

  所有操作系统均支持三星 SSD，但并非所有操作系统都进行了优化，以便让 SSD 在工作时保持峰值性能。
  Windows XP 和 Windows Vista 用户可使用三星 SSD Magician 手动计划和运行 SSD 维护。 三星 SSD Magician 目前暂不支持在 Mac OS X 或 Linux 上运行。

• 应该如何配置 AHCI 设置？

  - 启用 AHCI 的最佳方式是，进入 BIOS 并启用 AHCI 模式，然后安装操作系统。启动系统，进入 BIOS 设置，再将 SATA 设置从 IDE 更改为 AHCI。

  - 安装操作系统。若 BIOS 设置未启用 AHCI 模式便安装了 Windows，则在启动过程中可能会出现错误。按照下文指示更改设置，或重新安装 Windows。

  - 前往“启动”>“运行”，然后在“运行”窗口中输入"regedit"，并按回车键启动注册表编辑器。

  - 前往 HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > services > msahci，在该菜单中您可以看到一条名为“启动”的注册表记录。双击该记录，将其数值改为"0"，并重启。

  - 进入 BIOS 设置，将 SATA 设置从 IDE 更改为 AHCI。

  • 华硕英特尔芯片组：前往主界面 > “存储配置”>“配置 SATA”，在该菜单中选择“AHCI”

  • 华硕 AMD 芯片组：前往主界面 >“存储配置”>“SATA 模式选择”，在该菜单中更改为 AHCI 模式

  • 技嘉英特尔芯片组：前往“集成外设”>“SATA RAID/AHCI 模式”，在该菜单中选择""AHCI""

  • 技嘉 AMD 芯片组：前往“集成外设”>“板载 SATA 类型”，在该菜单中选择 “AHCI”

  • 微星英特尔芯片组/超微芯片组：前往“集成外设”>“板载 ATA 设备”>“RAID 模式”，选择 “AHCI”